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Terms and Conditions

|網站服務條款|

l 依「消費者保護法」規定,消費者享有商品貨到日起7(含例假日)猶豫期的權益,請注意!猶豫期非試用期,如購買商品為全新品,拆封後即無法退貨。

l Apple商品為特殊3C產品,一經連上網路(含啟動wifi)、登入AppleID或連結上iTunes後,該商品即被註冊並開始計算商品保固時間,經註冊之商品即無法還原,因此外盒膠膜以及外盒一旦拆封後保固時間開始計算,如有上述情形發生將不受理退貨,故請在購買前確定清楚。 

l 商品開機登入後即享有Apple原廠一年保固(保固規範請依原廠公告),保固範圍請詳見商品說明書,或至Apple官網查詢 ( https://www.apple.com/tw/ )

l 如因新品功能性不良且符合原廠貨到即損(DOA)之規範申請退貨的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、商品包裝外盒完整性及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,如不完整依Apple原廠規定需支付整新費售價30%

l 為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫,若7日內無立即反應,恕不接受退貨。

l 本網站不受理商品換貨與部分退貨服務,凡售出商品只退不換,若您有換貨需求,限「整筆訂單」一併辦理退貨,並請重新下單訂購

l 為維護彼此雙方權益,請您開箱時【全程錄影】,若有與訂單不符、商品瑕疵等情況,請立即並提供完整錄影檔與客服人員。

l 再次提醒以下情況無法申請辦理退貨,煩請留意以免影響您的權益:

1.7天猶豫期試用期或者超過七天猶豫期。

2.商品已拆封使用。

3.個人主觀因素ex:顏色/與想像不符..等。

4.不符合原廠貨到即損(DOA)規範。

5.退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

6.惡意或大量退貨。

7.猶豫期內請保留原「運送外箱」,勿讓物流商或貨運公司收走,以便退貨返還時保護商品使用。

8.因包裝材質特性無法避免運送過程中的稍微碰撞而產生細微瑕疵,不介意者再下單購買,若外盒完主美義者,建議至實體店面親自挑選。

l 本網站保留權利可以随時更改網頁中展示的產品的價格,且有權更正可能無意發生的錯誤定價。

l 若您有多次無故拒收、大量退貨等情況,德誼數位將保留拒絕或取消您的訂單以及取消您會員資格之權利。

l 請確認已閱讀上述說明,接獲您訂單後,將視同您己詳閱上述購買需知並同意本條款內容無誤。

 

【發票說明】

l 訂單付款完成後,系統將自動開立電子發票,並依照您所選擇的發票載具方式即可查詢。

l 若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時 > 索取發票> 發票類型選擇公司戶發票,即可輸入統一編號和發票抬頭。

l 發票一經開立,個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票無法換開為個人戶發票。

l 發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、其它品名或金額。

l 一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張;如有分別開立需求,請將商品分別下單。

l 如遇訂單需以退貨退款方式處理,您同意由本公司代為處理發票及折讓單相關事宜。

l 發票中獎通知

1.「雲端發票-會員載具」發票中獎通知:雙月份29~ 單月份6日,將以Email發送中獎通知,並於信件中引導您該如何至超商(7-11、萊爾富)列印中獎發票兑領獎。

2.「雲端發票-手機條碼、自然人條碼」載具歸戶:將由財政部電子發票整合服務平台寄送通知且直接將獎金匯入指定帳戶。

 

【訂單更改/取消】

l 訂單成立後無法更改或取消訂購數量,如需增加訂購品項,請您重新下單選購。

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1.若您的訂單送貨資訊,顯示下述狀態則無法更改地址:發貨中/已發貨/已到達/已取貨/退貨中/問題件(失敗)

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3.德誼保留可不接受「訂單更改/取消」之權利。

l  其他訂單問題,歡迎透過「賣家和顧客訂單通訊」欄位反應,將由專人與您聯繫